ยุทธวิธีการขายสมัยใหม่…ปิดยอดขาย
ให้ทะลุเป้าด้วย “ศาสตร์โหงวเฮ้ง”
วิทยากร: พท.ดร. ธธีร์ธร
ธีรขวัญโรจน์
อดีต General
Manager - บริหารสินค้า บริษัท ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด
อดีตผู้จัดการและบริหารการขายอุตสาหกรรมนมไทย(นมตรามะลิ)
และผ่านงานด้านการขายและการตลาดจาก
Marriott Royal Garden Resorts Group
รวมประสบการณ์การทำงานด้านการขาย
การตลาดและการบริการมากกว่า 30 ปี
23 พฤศจิกายน 2566
09.00 – 16.00
น.
** โรงแรมโกลด์ ออร์คิด แบงค็อก
(ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร)
*สถานที่จัดอบรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม
U
วัตถุประสงค์:
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการนำ
“ศาสตร์โหงวเฮ้ง” มาใช้ในการวิเคราะห์ลูกค้าในการขาย
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีเทคนิคและวิธีการขายอย่างเป็นระบบ…เพื่อพิชิตยอดขายให้ทะลุเป้า
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้รับไปใช้ประโยชน์
และ สร้างยอดขายให้กับองค์กรยอดขายได้ตามเป้าหมาย
หัวข้อการฝึกอบรม/สัมมนา:
Module1: เข้าใจ และ เข้าถึง
นิสัยและพฤติกรรมของลูกค้า...ด้วย “ศาสตร์โหวงเฮ้ง”
1. พนักงานขายมีความสำคัญต่อการขายอย่างไร
2. สร้าง Mindsetใหม่ !!! พนักงานขายที่ดีควรมี Mindset อย่างไร
• มีใจรักในงานขาย
• รักและแคร์ลูกค้า
• ซื่อสัตย์ สุจริต
3. กิจกรรม Workshop สร้าง Mindset ใหม่… ให้เป็นนักขายมือทอง
4. ปัจจัยสำคัญที่ทำให้การขายประสบความสำเร็จ
• ลูกค้า –
มีความต้องการซื้อสินค้า หรือ ถูกกระตุ้นให้ซื้อสินค้า
• สินค้า/บริการ – ตรงความต้องการ
หรือ แก้ปัญหาให้กับลูกค้า
• พนักงานขาย –
การวิเคราะห์ลูกค้า และ นำเสนอสินค้าให้ตรงใจ
5. การวิเคราะห์นิสัยและพฤติกรรมของลูกค้าในการขาย...ด้วย
“ศาสตร์โหงวเฮ้ง”
• การวิเคราะห์ลูกค้าจากโหงวเฮ้งบนใบหน้า
ตา หู จมูก ปาก คิว
• จุดโหงวเฮ้งสำคัญ !!!
ที่บ่งบอกถึงนิสัยและพฤติกรรมการซื้อของลูกค้า
6. กิจกรรม Workshop วิเคราะห์นิสัยและพฤติกรรมของลูกค้าในการขาย...ด้วย
“ศาสตร์โหงวเฮ้ง”
Module 2: ยุทธวิธีการขายสมัยใหม่…ปิดยอดขายให้ทะลุเป้าด้วย “ศาสตร์โหงวเฮ้ง”
7. กระบวนการการขายอย่างเป็นระบบที่นักขายจำเป็นต้องรู้
!!
• ก่อนการขาย –
วางแผนดีมีชัยไปกว่าครึ่ง
• ขณะขาย – ช่วงพิสูจน์ฝีมือ…
นำเสนอขายให้ตรงใจลูกค้า
• หลังการขาย –
ติดตามและประเมินผลการขาย พร้อมการปรับปรุงวิธีการขายให้ดีขึ้น
8. กิจกรรม Workshop เตรียมตัวและวางแผนการขายอย่างเป็นระบบ
9. พิชิตยอดขายด้วยยุทธิวิธีการขายสมัยใหม่…ผสมผสาน
“ศาสตร์โหงวเฮ้ง”
• การเตรียมตัวของพนักงานขาย-
เตรียมตัวให้พร้อมก่อนออกสนามรบ มีชัยไปกว่าครึ่ง
• การเปิดการขาย –
เทคนิคการเตรียมความพร้อมระหว่างพนักงานกับลูกค้า ก่อนการขาย
• การวิเคราะห์ลูกค้าด้วย
“ศาสตร์โหงวเฮ้ง” เพื่อหาโอกาสการขาย
• การนำเสนอผลิตภัณฑ์-
นำเสนอสินค้าอย่างมืออาชีพ ให้ลูกค้าตาสว่าง
• การตอบคำถามและข้อโต้แย้ง –
จัดการและรับมือกับข้อโต้แย้งอย่างเป็นระบบ
• การเจรจาต่อรอง –
เจรจาอย่างไรให้ไม่เสียเปรียบ หรือ ตกเป็นเครื่องมือลูกค้าการปิดการ
ขาย- ปิดการขาย
• ขายเมื่อไร
ปิดอย่างไรจึงจะเหมาะสม และ ได้ Order
10. กิจกรรมจำลองสถานการณ์การขาย
(ปฏิบัติ พร้อมให้เทคนิค / ความเห็นเพิ่มเติมจากวิทยากร
เพื่อให้สามารถนำเสนอขายได้ด้วยความสำเร็จ)
11. ข้อควรปฏิบัติในการขายเพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความประทับใจกับลูกค้า
12. กลยุทธ์การผูกใจลูกค้า…ให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ
13. กิจกรรม Workshop ท่านจะพัฒนาตนเองอย่างไรให้เป็นสุดยอดขายมือทอง
14. สรุป คำถาม - คำตอบ