ขอเชิญ อบรม หลักสูตร สุดยอด.....เจ้าหน้าที่งานธุรการอาชีพ ( SUPER ADMINISTRAITVE OFFICER ) #เป็นวิธีการอย่างหนึ่งของการพัฒนาองค์กรเพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายและการดำเนินงานของทุกฝ่ายภายในองค์กร
1.สุดยอด....ของเจ้าหน้าที่ธุรการควรและไม่ควรปฏิบัติ
2.ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเจ้าหน้าที่ธุรการมืออาชีพ
- คุณสมบัติที่ดีของเจ้าหน้าที่ธุรการ
- บทบาทหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ธุรการ
- คุณลักษณะที่ดีของเจ้าหน้าที่ธุรการ
3.หลักการทำงานของเจ้าหน้าที่ธุรการในการส่งเสริมสนับสนุนงานเจ้านายที่มีประสิทธิภาพ
- การวิเคราะห์การทำงานให้ได้ผลงาน
- การสำรวจการสูญเสีย การสิ้นเปลืองการทำงาน
- การปรับปรุงานการทำงานอย่างเป็นระบบ
4.ระบบการบริหารงานเอกสาร และการจัดเก็บเอกสาร
- องค์ประกอบการบริหารงานเอกสาร
- ระบบการจัดเก็บเอกสารที่มีประสิทธิภาพ
- การบำรุงรักษาและการแก้ปัญหาในการจัดเก็บเอกสาร
5.การติดต่อสื่อสารและการประสานงานในงานธุรการ
- การติดต่อสื่อสารและการประสานงานภายในและภายนอกสำนักงาน
- การเขียนบันทึก รายงานและเอกสารงานเขียนต่างๆ
6.การใช้โทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพในการสนับสนุนงาน และการต้อนรับการบริการที่ประทับใจ
- มารยาทในการใช้โทรศัพท์
- การใช้โทรศัพท์เพื่อติดต่อธุรกิจและกิจกรรมในงานธุรการ
- ข้อควรระวังในการใช้โทรศัพท์ในการทำงาน
7.การบริหารเวลา เพื่อประสิทธิภาพในการพัฒนา และการปรับปรุงงาน
- วิธีการใช้เวลาในการทำงานที่มีประสิทธิภาพของงานธุรการ
- การแก้ปัญหาและอุปสรรคของานกับการใช้เวลาที่มีประสิทธิภาพ
- การใช้เวลากับการสร้างความประทับใจกับผู้มาติดต่อ
8.ถาม-ตอบ และแลกเปลี่ยนความคิดเห็น
บทบาทของเจ้าหน้าที่ธุรการเป็นเพียงผู้สนับสนุนภารกิจประจำวันของผู้บริหารนั้นกำลังจะเปลี่ยนแปลงไป แนวโน้มของบทบาทเจ้าหน้าที่ธุรการมืออาชีพยุคใหม่นั้น นอกจากจะต้องให้ความสำคัญกับงานสนับสนุนและการประสานงานต่างๆ เจ้าหน้าที่ธุรการยังต้องสามารถแก้ไขจัดการกับปัญหาเฉพาะหน้าต่างๆ ที่เกิดขึ้น ในหลายๆ ครั้งต้องสามารถเป็นตัวแทนผู้บริหารได้ ซึ่งการวางตัวอย่างเหมาะสม การมีบุคลิกภาพที่ดี ในฐานะตัวแทนของผู้บริหารจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง นอกจากนี้ยังต้องสามารถที่จะประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ ทั้งภายในและภายนอกองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ดังนั้นเจ้าหน้าที่ธุรการยุคใหม่ จึงต้องพร้อมที่จะพัฒนาตัวเองอย่างไม่หยุดยั้ง ทั้งในด้านการจัดการบริหารงาน การบริหารจัดการตนเอง เพื่อความสำเร็จในการเป็น “สุดยอด....เจ้าหน้าที่ธุรการมืออาชีพ” ที่ก้าวทันกับความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
วัตถุประสงค์
1.เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมมีความรู้ ความเข้าใจในบทบาทความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่ธุรการและเลขานุการมืออาชีพยุคใหม่
2.เพื่อ ให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมมีทักษะในการปฏิบัติหน้าที่การเป็นเจ้าหน้าที่ธุรการและเลขานุการอย่าง มืออาชีพ ทั้งในเรื่องที่เกี่ยวกับงานและการวางตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3.เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมได้แลกเปลี่ยนประสบการณ์และแนวคิดใหม่ๆ ในการปฏิบัติงานซึ่งกันและกัน
© Copyright 2026 TrainingSurf. All Rights Reserved.