หัวข้อการอบรมเวลา 09.00 – 10.30 บรรยายเรื่อง CRM และระบบการบริหารงานขาย
CRM กับความสำคัญบริหารงานขาย
พัฒนากระบวนการ CRM & SALE ในรูปแบบ B2B
กลยุทธ์สร้าง B2B Marketing & Digital
เวลา 10.30 – 10.45 พัก 15 นาที
เวลา 10.45 – 12.00 บรรยายเรื่อง กระบวนการ CPD เพื่อสร้างการรับรู้และค้นหา
กลวิธีสื่อสารการรับรู้ด้วยการวิเคราะห์ผ่าน Digital Customer Behavior
การเลือกใช้คอนเทนต์และแปรสภาพสู่คีย์เวิร์ด เพื่อค้นหา Need
พัฒนาช่องทาง Digital & CRM เพื่อรับรอง Evaluation
เวลา 12.00 – 13.00 พักรับประทานอาหารกลางวัน
เวลา 13.00 – 14.30 บรรยายเรื่อง CPD กับการวางแผนปัจจัยตัดสินใจซื้อและข้อเรียกร้อง
AI Robot และการพัฒนากลยุทธ์การตัดสินใจซื้อ
สร้างแรงดึงดูดด้วย E-CRM เพื่อกระตุ้นกระบวนการซื้อ
ประเมินการสร้างความจงรักภักดีและการเกิดข้อเรียกร้อง
เวลา 14.30 – 14.45 พัก 15 นาที
เวลา 14.45 – 16.00 บรรยายเรื่อง กลยุทธ์วางแผนระบบบริหารขาย Customer Journey
การใช้เครื่องมือวิเคราะห์กลยุทธ์เข้าถึงลูกค้ายุคใหม่ด้วยเทคโนโลยี
การเชื่อมโยง CPD สู่เทคนิคของ Customer Journey
การสร้างทีมอไจล์-เซลล์และการตลาด ในการดำเนินงานขายยุคใหม่
หลักการและเหตุผล โลกการขายสินค้าและบริการในตลาดทุกวันนี้, มีวิวัฒนาการที่ซับซ้อนมากขึ้น สิ่งหนึ่งเพราะเกิดจากการได้ผลกระทบของ Digital Transformation & Disruption แต่ไม่ใช่ว่าจะเป็นเพียงวิกฤติแง่ลบเพียงอย่างเดียว. เราสามารถบูรณราการสร้างยอดขายด้วยการใช้ช่องทางดิจิตอลผสมผสานกับช่องทางดั่งเดิม เพื่อผู้ซื้อ-ลูกค้า-ผู้บริโภค โดยวิเคราะห์ช่องทางการเข้าถึงลูกค้า และกระบวนการกระตุ้นให้ประสบความสำเร็จจากการขายด้วยกลยุทธ์ศาสตร์แห่งโลกการค้าใหม่ด้วย CPD & Journey Strategy
วัตถุประสงค์
CPD & Journey คือกระบวนการที่จะเสริมสร้างความแกร่งให้กับการบริหารทีมขายและการตลาด โดยถือเป็นเรื่องสำคัญที่จะทำให้เราเข้าใจวิธีการตัดสินใจและเลือกสินค้าของคู่ค้า-ผู้บริโภค ด้วยการใช้เครื่องมือในกลุ่ม Business Intelligence อันหลากหลายนำมาปรับแต่งใช้ให้เกิดผลทางด้านการลงทุนธุรกิจและยอดขายให้คุ้มค่าสูงสุด
ผลที่คาดว่าจะได้รับ
หลังผ่านการอบรมหลักสูตรนี้แล้ว ผู้เข้าอบรมควรจะมีความรู้ความเข้าใจในหัวข้อ ได้ดังนี้
เข้าใจวิธีการตัดสินใจและเลือกสินค้าของคู่ค้า-ผู้บริโภค ด้วยการใช้เครื่องมือในกลุ่ม Business Intelligence อันหลากหลายนำมาปรับแต่งใช้ให้เกิดผลทางด้านการลงทุนธุรกิจและยอดขายให้คุ้มค่าสูงสุด
- รอบที่ 1 วันที่ 24 พฤษภาคม 2566 เวลา 09:00-16:00 น.
- รอบที่ 2 วันที่ 13 พฤศจิกายน 2566 เวลา 09:00-16:00 น.
วิทยากรวรเกษมสันต์ สิริศุภรัชต์ (ขวัญ)
รูปแบบอบรมที่
ราคา3900 บาท/คน
สำรองที่นั่งได้ที่ 094-489-6364 หรือ 097-474-6644
ไลน์ไอดี @seminardd
อีเมล์ cs@seminardd.com
เวปไซต์ https://seminardd.com/s/66476
***หลักสูตรนี้สามารถลดหย่อนภาษีได้ 200%
